Retourneren en ruilen

Het kan natuurlijk eens voorkomen dat uw bestelling niet helemaal naar wens is, en de bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product qua maat niet voldoet aan uw wensen of misschien een andere reden waarom u de bestelling wilt retourneren. Wat de reden ook is, U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.

Uw Retour aanmelden: Klik hier om in te loggen. Bent u al ingelogd? Ga dan naar Mijn bestellingen.

Graag uw retourzendingen sturen naar:

JR-Labels
Doetinchemseweg 61A
7007 CB Doetinchem
Nederland

Bedenktijd/retour

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 5,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via Mijn bestellingen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Onze spelregels

Wij kunnen alleen het volledige aankoopbedrag vergoeden als je je houdt aan de volgende spelregels:

De producten moeten ongedragen zijn met, indien redelijkerwijs mogelijk, de originele tags en labels er nog aan. Passen mag natuurlijk!
De items dienen te zijn verpakt in de onbeschadigde en originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).
Stuur de kassabon (indien ontvangen) mee.
Let op! Retourneer je item zorgvuldig. Indien de retourzending beschadigd of verder is gebruikt dan nodig om het item te beoordelen kunnen wij een waardevermindering bij jou in rekening brengen.
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Het is belangrijk dat je je pakket uiterlijk binnen 14 dagen na het aanmelden van je retour terugstuurt. Je kan ook zonder voorafgaande melding retourneren. Dit dient dan binnen 14 dagen na ontvangst te geschieden.

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen je voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.